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宜蘭分局民族所警員陳宏樵、柯智耀日前擔服巡邏勤務時,接獲110通報稱宜蘭市民族路○○超市內有失智老人需要協助,警方獲報趕赴現場了解,是1名老嫗於店內跌倒,因其患有重聽,店員無法順利溝通,只能先行通知救護人員前來救護,查老嫗身上無任何證件且有失智情形,經警方利用警用小電腦人臉辨識系統過濾後,順利查出老嫗身分,於評估老嫗體況無礙,並確認住址及徵得當事人同意後,由員警協助護送返家,老嫗家屬一見到親人平安返家,萬般感激員警幫忙,警方也提醒家屬應多注意老嫗體況及去向,必要時陪同在側,避免發生危險。