宜蘭分局交通分隊警員蔡禮安、李哲宏日前執勤時，接獲民眾報案稱有名老婦人於分隊駐地前徘徊，疑似精神狀況不佳，故攙扶其上前求助，經員警初步瞭解，原來係老婦人今從住處外出後，疑因患有失智症，忘記返家之路，於路口佇足徘徊，被熱心民眾發現報警，員警於談話過程中，發現老婦人身上僅有一張具名之悠遊卡，隨後透過戶役政系統查詢，順利聯繫上周老婦人家屬至本隊接回，家人見周老婦人平安無恙，內心滿是感激，再三感謝員警的熱心助民之舉。
宜警分局提醒民眾，家中如有罹患失智症狀長輩，可於衣物明顯處繡上聯絡資訊或配戴防走失手鍊，減少失智民眾在外的風險，並幫助他們順利返家。