宜蘭分局延平派出所警員胡新國、呂美儀日前擔服12-14時巡邏勤務，接獲報案稱宜蘭市女中路一段與陽明六路口有迷失老人，警方到場了解該名老嫗為黃○○(78歲)，早上徒步外出繳費後因體力不濟，而向路過民眾請求協助返家，卻稱不記得住處地址，民眾始協助報警，經員警詢問老嫗是否記得家裡或親屬電話，其表示均不記得且目前獨居，員警利用僅知的姓名資訊比對，查出老人住所就在附近。經員警確認老嫗身體無礙後，協助護送其平安返家，溫馨叮嚀天熱要多喝水休息，並協請鄰居多注意老嫗動態。
黃姓老嫗與其家屬對於警方之協助不勝感激，不斷讚揚警方積極為民服務之行為足堪人民保母之表率。