宜蘭分局新生派出所警員尤聖堯、謝宜宏2月11日擔服20至22時巡邏勤務時，在適逢寒流來襲的大年初二，發現1名老嫗在路口招手，靠近後見老嫗手杵助步輔助器材，面帶著憂愁面容，警方以溫柔語氣問：「阿嬤需要幫忙嗎！」老嫗緩緩的道來，年紀大了！重聽無法清楚聽到外界聲音，也無法正常使用電話叫計程車搭乘代步，已在該處招呼計程車有半小時之久。警方評估可能適逢春節期間不易招呼到計程車，遂先將老嫗帶返派出所稍作休息後，查詢後得知老嫗姓洪及其住址，因老嫗婉拒警方護送返家，遂代叫計程車接送老嫗返家，警方並與老嫗及計程車司機保持聯繫，確認其平安返家，老嫗及計程車司機對警方積極協助，頻頻讚譽。
宜蘭分局提醒：加強重要節日安全維護工作於113年2月1日展開，「民眾安心」是工作主軸之一，宜警們在年節期間更致力於各項為民服務，提供良好安穩的居住環境。