宜蘭分局新生派出所警員黃怡筠，於2月13日擔服20至22時備勤勤務時，接獲110通報稱：有1名男子跌落所轄中山路五段287巷路旁圳溝，獲報後立即趕往並通報新民派出所警員黃建家支援，抵達現場發現老翁坐於排水溝旁，經查老翁姓朱因跌落時碰撞造成臉部受傷流血，適逢寒流來襲老翁驚恐未定的說好冷喔！經消防隊救護人員實施初步急救，檢測血糖及生命跡象皆穩定後，警消偕力將老翁送仁愛醫院進一步檢查治療，朱姓老翁對警消積極協助為民服務善舉，不勝感激。
宜蘭分局提醒：加強重要節日安全維護工作已於2月1日展開，「民眾安心」是工作主軸之一，宜警們在年節期間更致力於各項為民服務，提供良好安穩的居住環境。